O que aconteceu
Comprei uma cama box em setembro que veio com defeito, tendo um desnível no colchão que era visível e palpável. Depois de mais de 1 mês tentando fazer a troca e conversando em vários números diferentes, vieram e me deixaram uma cama com os pés tortos, só 3 pés tocam no chão, com a base de madeira torta, o colchão bem diferente do que era da primeira vez, sendo um colchão duríssimo, e com o colchão rasgado. Desde novembro tento fazer a troca da cama ou ter o meu ressarcimento, e a empresa me enrola várias vezes falando que vai ser em tal dia a troca, e depois somem.