Atraso na entrega e falta de educ..
Não respondida
Campo Grande - MS
26/08/2025 às 11:55
ID: 225394063
Fiz um pedido grande de uniformes em junho e me foi informado que seria entregue na segunda semana de agosto, até o dia 16/08. Informaram no dia da entrega que não conseguiram terminar a produção do pedido e pediram mais 1 semana para o término da confecção. Nesse sábado dia 23/08, que era o prazo estabelecido A MAIS para a finalização, me foi informado que já estava tudo ok, paguei o restante do valor, e após o pagamento, me foi informado novamente que não estavam prontas e que precisavam de mais dias para terminar. Pedi o dinheiro passado para eles no sábado de volta para apenas pagar na data da real entrega, me falaram que não poderia ser feito. Eu discordei do novo prazo dado por eles e ainda assim, seguiram me lesando. Nesta segunda 25/08, solicitei o número da gerência, me falaram que ele entraria em contato e não entrou, fui [Editado pelo Reclame Aqui] novamente. E hoje, 26/08, a atendente veio me tratar mal, dizendo que já havia falado com outra pessoa que estava tudo ok, escrevendo em caixa alta, sendo que EU PAGUEI PELO PRODURO. Vou informar o PROCON sobre o descaso com o cliente, falta de prazo, falta de respeito e lesando o cliente em todo o momento. Também foi protocolado todas as mensagens, prints e audios, feitos pela empresa. Fora o desgaste do cliente.
NÃO COMPREM NESSA LOJA! A não ser que queiram ser [Editado pelo Reclame Aqui] por eles.