Atraso na entrega de tênis comprado online e acusação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2026 às 13:13
ID: 240446487
No dia 18/12/2025 fiz a compra de um tênis de 199.99 no SITE lojas DUFINS so que até apresente data o mesmo.nao chegou. Após contato sempre me falam q esta a caminho.
Nao comprem pq são um site de [Editado pelo Reclame Aqui] .
Pegam seu dinheiro e não entregam o produto. Vou jogar na rede 100% mostrando o que eles estão fazendo com o consumidor.
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Resposta da empresa
11/02/2026 às 13:38
Olá, Gabriella.
Agradecemos o seu contato. Informamos que não somos a empresa Lojas Dufins. Somos a JTavares, uma imobiliária especializada em imóveis de alto padrão.
Acreditamos que possa ter havido um equívoco na identificação da empresa. Pedimos, por gentileza, que verifique as informações para direcionar sua manifestação à empresa correta.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
JTavares
Réplica do consumidor
11/02/2026 às 17:34
Deve ter havido um.erro na hora do envio. Desculpe