J Tavares

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/07/2024 às 22:56

ID: 192267867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Após na data de ontem (03.07.24) agendar uma visita para ver um imóvel para locação na zona sul, via WhastApp da imobiliária, encaminharam-me para o corretor com seu nome e telefone confirmando a data de hoje (04.07.24) às 12h para a visita. Crendo na confirmação do ******* compromissos, dirigi-me ao local, chegando, aproximadamente 5 min antes do horário confirmado, e, após estacionar, entrei em contato com o corretor pela chamada de voz do WhatsApp, ao que o mesmo, com a maior tranquilidade, me informou estar na Barra da Tijuca atendendo um cliente e que, caso eu quisesse, ele veria a possibilidade de chegar às 13:30h, como se eu não tivesse mais nada o que fazer. Ao reclamar sobre o absurdo vivido e que estaria no local o aguardando, disse para mim, ainda sem chão que era melhor eu logo saber a realidade, pois nem adiantaria muito ele me mostrar o imóvel porque na data que eu marquei a visita (no dia anterior), já tinha ido um cliente que tinha a ficha muito boa! Ou seja: sem chance para mim! Poderia ter desmarcado, evitaria o estresse, deslocamento, perda de tempo, frustração, descaso e RE agendamento de compromissos. Assim, essa imobiliária tratou-me com um descaso total!!!! Entrei em contato com a imobiliária e a resposta que obtive do gerente foi que, realmente, o corretor falhou. Simples assim. só isso Então, atenção! Por favor, evitem essa imobiliaria que não tem o mínimo de responsabilidade, respeito e consideração com o cliente!!!!!