O que aconteceu
No dia 26/02/24, realizei uma troca com troco de um VW POLO ******* na garantia com 22 mil KM rodados num FIAT Palio Atrattive 1.6 *******/13 aparentemente semi novo. Porém assim que levei para substituir os fluidos, filtros, etc.. a bomba dágua não suportou a pressão de arrefecimento com PARAFLU chegando a vazar comprometendo a segurança do veículo. Tentei várias vezes entrar em contato com a empresa na qual alegou que não teriam responsabilidade pois a peça não "faria parte da garantia". Não houve bom senso, uma vez que em menos de dez dias rodados o veículo já apresentou danos nesta peça na qual a empresa não garantiu a substituição. Sendo assim oriento aos consumidores cuidado na hora de fazer alguma compra de veículos nesta empresa pois poderá ficar no prejuízo. Eu assumi os danos e irei entrar com uma ação na Justiça Comum.
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Boa empresa