Não cumpriu o que falou

Prezada, Ana!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos qualquer transtorno que essa situação possa ter lhe causado.

Realizamos a análise do seu contrato e verificamos que ele permanece ativo em nosso sistema. Nossa equipe já está ciente do ocorrido e dará prioridade ao seu atendimento para que a situação seja analisada e solucionada da melhor forma possível.

Pedimos, por gentileza, que aguarde até **segunda-feira, 03/08**, quando entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários e apresentar a solução adequada.

Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente, ágil e voltado à melhor resolução para nossos clientes.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe JA Assessoria