Perfume Black Ghost com válvula estragada e falta de retorno da empresa por site e telefone
Respondida
Araguaína - TO
25/04/2026 às 07:38
ID: 246921949
A primeira vez que eu comprei um perfume chamado Black ghost da empresa e o mesmo veio com a válvula estragada não saindo nada de perfume. Entrei em contato com a empresa pelo site e não obtive resposta e o telefone que eles deram no site não atende NUNCA. Tentei várias vezes ligar e nada de email respondendo pra me dar uma solução
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 16:29
Boa tarde, Andre.
Lamentamos muito o ocorrido com seu produto e entendemos sua insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que nosso atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp, não sendo feito atendimento por ligações telefônicas.
Pedimos, por gentileza, que nos envie uma mensagem no número (19) 97416-2855, para que possamos verificar sua situação e solucionar o ocorrido da melhor forma possível.