Recebi produto com volume incorreto e não consigo efetuar a devolução. Empresa agindo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Atibaia - SP
23/01/2026 às 15:34
ID: 238631085
EFETUEI A COMPRA NO DIA 11/12/2025. RECEBI O PEDIDO NO DIA 17/12/2025. PORÉM, COMPREI UM PRODUTO DE 100ML E RECEBI 50ML. NO MESMO DIA QUE RECEBI, ABRI RECLAMAÇÃO VIA WHATSAPP E ME FOI INFORMADO QUE SERIA ENVIADO OUTRO. NO DIA 18/12/2025, DISSE QUE GOSTARIA DE DEVOLVER O PRODUTO, POIS, NAO ME AGRADOU. HOJE, DIA 23/01/2026, CONTINUO AGUARDANDO O ENVIO DO PRODUTO PARA EU EFETUAR A DEVOLUCAO. NAO QUEREM INFORMA O ENDERECO PARA ONDE DEVO ENVIAR A DEVOLUCAO.