Atendimento péssimo e descaso com a garantia pela concessionária SHC (JAC Motors)

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Porto Alegre - RS

19/04/2026 às 19:38

ID: 246459013

A empresa SHC que representa a JAC motors no Brasil é de péssimo atendimento, não cumpre com garantia fica enrolando os consumidores, não é confiável eu nunca mais compro carro desta empresa foi a primeira vez e última.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 15:32

Sr. Alessandro, Boa tarde!

Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos pela insatisfação relatada. Informamos que sua reclamação foi encaminhada para reanálise da nossa Diretoria de PósVendas, que já está avaliando o caso com prioridade.

Nossa equipe está revisando todos os pontos mencionados para que possamos aprimorar nossos processos internos e evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Até a próxima semana retornaremos com uma posição atualizada sobre o andamento da sua solicitação.

Reforçamos nosso compromisso em tratar cada caso com seriedade, transparência e respeito.

Atenciosamente,
JAC Motors Brasil