O que aconteceu
Quero comprar peças para o meu Jac V260, mas ninguém atende nos telefones fornecidos da própria concessionária, pois forneceram um outro número apenas para compra de peças. Como faço para resolver?
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4Interações da reclamação
JAC Motors Brasil respondeu
11/11/2025 às 15:38
Olá, Sra Maisa! Sentimos muito pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre essa situação.
Para garantir um atendimento mais ágil e especializado na compra de peças para o seu Jac V260, disponibilizamos um canal exclusivo. No entanto, compreendemos que a falta de retorno nos números fornecidos é frustrante e não condiz com o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Nossa equipe responsável entrará em contato diretamente para auxiliá-lo na compra das peças desejadas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Higor da Conceição Santos, do setor de peças da Jac Motors entrou em contato e forneceu todas as avaliações com excelente atendimento. Obrigada