JAC Motors Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/06/2019 às 10:32

ID: 92313281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados(as), venho por meio deste expor minha insatisfação com serviços prestados pela Pós-Venda da JAC Motors. Estou com JAC T40 MEC pouco mais de 1 ano e já me deparei com vários problemas no veículo como manchas amarelas onde possui uma borracha de vedação localizadas na parte internas do portas malas, portas e coluna do carro, relógio que vai se antecipando e agora com barulho que aparentemente vem do painel quando passa de 40km/h.
Em relação ao primeiro problema informei a JAC Motors na revisão de 10k e foi corrigido 6 meses depois, durante longos conflitos. O segundo problema citado até o presente momento não tive uma resposta.
Quero deixar claro que minha indignação é que nesses períodos todos, somando todos os períodos que meu carro ficou na concessionária dá mais de 30 dias, e não foi me proporcionado nenhum carro para suprir os dias do conserto do meu veiculo. Se forem analisar todos os contextos informados acima, eu como cliente não tenho culpa. Ressalto ainda que estou sem veículo por conta que estão investigando o barulho que está ocorrendo ao passar de 40km/h.
A principio quero uma solução amigável, caso contrário, estou disposto a recorrer aos meus direitos como cliente.