Não resolvido

MÁXIMA URGÊNCIA - fim da minha história

JAC Motors Brasil

cidade: Maceió

O que aconteceu

Irei deixar exposto aqui o fim da minha experiência com a JAC motors. Primeira conclusão: seja firme e irredutível, nunca, falo com bastante seriedade, faça uma aquisição de veículo nessa empresa; não se deixe enganar por essa pontuação no reclame aqui, pois é um simulacro, existem migrações que camuflam o quão é negligente a empresa - essa reputação aqui é falseada. Dito isso, é preciso deixar muito claro que se trata do pior venda de carros do país. Eu comprei um T60 Plus (carro interessante), mas que apresentou um defeito no câmbio - negaram a garantia - não entrarei em detalhes pois recorri a justiça. Todavia, a loja em Recife, pois sou de Maceió e a concessionária mais próxima é lá, tem uma equipe pérfida e abrupta no manejo com clientes (diferente da equipe de SP - fica aqui a orientação para o diretor da empresa saber da dificuldade da JAC no Nordeste, ou fecha a loja de Recife ou muda do gerente aos técnicos em mecânica). Enviaram para mim um orçamento de quase 80 mil reais para resolver a avareza do câmbio - que possivelmente não resolveria também ou pararia no mínimo 90 dias para dizerem algum coisa. Fui aos meios tradicionais para resolver, buscar uma boa oficina. Em menos de 20 dias o problema do veículo foi resolvido com um valor ínfimo em relação ao preço da concessionária. Depois de trocar pneus, bateria, óleo, colocar acessórios, fazer polimento técnico e resolver a avareza do câmbio, ficou uma média de 27 mil reais. Na JAC esse serviço sairia por mais de ******* mil reais. Sem falar que no orçamento que me passaram não existia margem de financiamento, de dividir no crédito ou qualquer negociação. Consegui fora da loja dividir tudo em 30 vezes sem juros. Portanto, mesmo o veículo sendo de qualidade, não confie na concessionária, são morosos, despreparados e ineficientes. Jamais mandarei o meu carro para qualquer reparo na JAC Motors. Sei que tive uma despesa exorbitante, mas salvei o veículo num custo digno. Por esse motivo, usarei o veículo até sanar as dívidas e irei vender o carro para comprar um elétrico de outra marca. Poderia continuar com um elétrico da JAC se a marca não tivesse um material humano no Recife tão despreparado - irei para BYD ou GWM, jamais JAC - espero que essa mensagem chegue na diretoria!

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Como todos podem ver - nenhuma manifestação da empresa! Isso mostra o quanto não existe preocupação com o cliente! Não se aventurem numa empresa despreparada. No final, o único interesse é o lucro!