Problemas no motor com 8 meses de..o
Respondida
São Luís - MA
17/02/2026 às 10:26
ID: 240884653
Comprei uma Jac Hunter 2025 com atraso na entrega. Prometeram entrega até 25 dias e entregaram com 2 meses. Aí começou a dor de cabeça.. começou apresentar problemas no cabo do acelerador e no motor. Já foi para Teresina três vezes e nada de resolver. O carro só tem 8 meses de uso e muitos problemas!!
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 16:03
Sr. Pedro, Boa tarde!
Agradecemos por relatar sua experiência e lamentamos pelos transtornos enfrentados com sua JAC Hunter 2025, desde o atraso na entrega até as recorrências relacionadas ao cabo do acelerador e ao motor. Entendemos sua insatisfação, especialmente considerando que o veículo possui apenas 8 meses de uso.
Registramos todas as informações mencionadas e reforçamos que buscamos sempre oferecer um atendimento transparente e eficiente. Informamos que nosso Departamento de Atendimento ao Cliente (SAC) realizou diversas tentativas de contato utilizando os telefones e o email cadastrados, porém não obtivemos retorno para dar continuidade ao suporte e ao acompanhamento técnico do caso.
Seguimos totalmente à disposição para prosseguir com o atendimento. Assim que o contato for restabelecido, daremos sequência ao acompanhamento prioritário para que a situação seja tratada com a devida atenção e resolvida o mais breve possível.
Reforçamos nosso compromisso em restabelecer sua confiança na marca e garantir o pleno funcionamento do veículo.
Atenciosamente,
JAC Motors Brasil