O que aconteceu
Em ******* fui até a loja da Jac próximo ao shopping plaza sul sp e me interessei por um jac v260 e para segurar a compra foi dado um sinal de R$*******,00 porem devido ao veiculo que estava a venda ter dado problema com o antigo proprietário que estava vendendo a o veiculo a loja o veiculo não estaria mais disponível, mudando toda negociação. sendo assim solicitei o cancelamento e até o hoje não recebi o valor do sinal de volta, será que terei que entrar com um processo ?
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4Interações da reclamação
JAC Motors Brasil respondeu
28/03/2023 às 12:44
Sr. Rui, Boa tarde! Agradecemos a sua postagem e lamentamos o ocorrido. Informamos que já encaminhamos a sua Reclamação para o Depto responsável com objetivo de resolver o problema o mais breve possível. Em caso de dúvidas solicitamos que entre em contato com nosso Depto de SAC*******(Whatsaap). Teremos muito prazer em atende-lo.