Resolvido

T60 Plus ******* estou sem autorizada para fazer as revisões.

JAC Motors Brasil

cidade: Aracaju

O que aconteceu

Prezados, comprei o T60Plus em uma consencionaria em Aracaju no estado de Sergipe, durante a compra eles me garantiram que tinham estrutura e peças para as revisões no período de garantia. Como a quilometragem do meu veículo é baixa, faço revisão por ano, fiz apenas a revisão anual. Fui procurar a consencionaria para agendar revisão de dois anos, a mesma sumiu e no prédio vende apenas moto. Estou desesperado para vender esse veiculo, não tenho suporte técnico no meu estado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. JAC Motors Brasil respondeu

    16/08/2023 às 10:06

    Sr. Marcos, Bom dia! Agradecemos a sua postagem e lamentamos o ocorrido. Informamos que encaminhamos a sua Reclamação para o Depto responsável e em breve faremos contato com objetivo de resolver o problema o mais breve possível. Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato com nosso Depto de SAC******* (Whatsapp). Teremos muito prazer em atende-lo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Agradeço ao setor de controle de Qualidade da JAC que entrou em contato comigo, me passando orientações técnicas, para execução da manutenção preventiva mantendo a garantia do meu veículo .Especialmente agradeço ao Sr. Heleno do co teole de Qualidade.