Veículo não entregue, promessas de pagamento de parcelas e devolução de valor não cumpridas

Não respondida
Três Marias - MG
09/07/2026 às 15:22
ID: 253512787
Fiz uma compra de um veiculo JAC JES1 em 19/03/2026, dei meu veiculo de entrada um c4 cactus com a promessa de receber o veiculo zero em ate 45 dias, ate a presente data não recebi o veiculo, entreguei meu carro, financiei o veiculo zero diretamente com eles pela BV financeira, ficaram de arcar com as parcelas e devolver a primeira parcela ate a chegada no carro.
Pagaram somente a segunda parcela, não devolveram a primeira parcela e estou com a terceira parcela em atraso desde o dia 03/07/2026, com o banco me cobrando. Deram a previsão de entrega do veiculo ate o dia 20 de julho e que arcariam com tudo, porem não atendem as ligações, não respondem SAC, preciso de uma solução imediata da empresa. Completa falta de respeito com o consumidor, não comprem nesta marca. Se não resolverem partirei para os meios judiciais.