O que aconteceu
Fiz uma compra pelo atendimento online de 2 vestidos. Precisei realizar a troca de 1 pois o mesmo ficou muito grande. Solicitei a troca no mesmo dia. Paguei novamente a taxa do motoboy. O vestido que troquei chegou no sábado e ele não coube. Esse nem entrou no braço. Solicitei outra troca, pois está dentro do prazo e não tenho como ficar com um vestido que não coube em mim. Fui informada que não tem como trocar a peça pois eu já havia solicitado uma troca anterior. Todas as lojas de departamentos trocam as mercadorias quantas vezes forem necessárias estando dentro do prazo. Solicito a troca do meu vestido pois o mesmo está dentro do prazo e ainda foi pago a diferença.