Não respondida

Recebimento de produto errado e dificuldade na devolução

JACK MODAS

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Fiz uma compra de um vestido por essa empresa. A Chopin criou uma blusa ao invés do produto que foi comprado com a empresa. Ela me alegou que tenho que devolver a blusa que eles me mandaram errado; ia levá-la até o correio porque o erro não foi meu e que eles poderiam mandar um motoqueiro aqui buscá-la. Eles estão alegando que eu tenho que levar o produto até o Correio. Não tenho tempo para isso, pois trabalho. Comprei um vestido e não uma blusa. A empresa, por favor, me devolva o meu dinheiro porque a blusa que me mandaram não vale nem R$ 10,00 e paguei R$ 27,90 pelo vestido. Se comprei um vestido, quero que me mande um vestido e não uma blusa [Editado pelo Reclame Aqui].