Não respondida

Comprei calça NV anunciada como nova e recebi usada e sem etiqueta

JACQUELINE APARECIDA FIRMINO DE ABREU

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui adicionada ao Instagram *****, que aparentava ser um perfil legítimo de venda de peças da marca Nati

Vozza (NV). Ao demonstrar interesse, fui direcionada ao WhatsApp, onde a pessoa se identificou

como Jac. Após conversas e informações sobre supostos envios pelos Correios, comprei uma calça NV tamanho 32,

anunciada como nova, sem uso e com etiqueta, por R$ 200,00.

Em 23/09/2026, fiz PIX de R$ 200,00 para Jordane Tavares Silva, Banco Itaú, chave *****,

que, segundo Jac, seria sua sócia. Após o pagamento, pedi foto da peça e recebi imagem de uma calça sem

etiqueta, diferente do anunciado. Ao questioná-la, ela desconversou.

Pesquisei o perfil e as imagens dos anúncios e encontrei indícios de possível [Editado pelo Reclame Aqui], além de informações

identificando Jac como *****, voltei a falar com ela pelo WhatsApp, quando afirmou que iria me processar e fez ameaças . Descobri que faz isso há anos com diversas clientes. Não existe código de rastreio. Ela envia o mesmo código para todas.

Fica o alerta