JAD Tur

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São Paulo - SP

12/07/2022 às 20:10

ID: 146660071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a reserva com vendedor Bruno para um pacote de viagem para Buzios. A viagem iria acontecer no dia 27.12.******* as 22:00 hrs.
No dia 27.12 as 12:08 o responsável Jhames entrou em contato informando que a viagem foi cancelada. Ou seja no dia da viagem.
Solicitei a devolução do valor pago
E até momento não tive retorno.
Mesmo com acionamento do Procon através do *******/******* não obtive sucesso.

Sempre a mesma desculpa, devido a pandemia, bla, bla e bla.
Fizeram o que com o valor pago??