Pessimo serviço! Propaganda enganosa!
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 09:19
ID: 253851973
Eles prestam pessimo atendimento.
Propaganda enganosa!!! Encomendei uma coroa chamada amor. Encomendei por telefone ja que nao moro em Minas. Na foto enviaram uma foto de coroa com rosas vermelhas. Eram 15 rosas. Pedi fotos da coroa pronta para ver como ficou. A coroa que fizeram tinha 9 rosas cor rosa claro. Era totalmente diferente do que pedi. Coroa feia e mal feita, pobre de flor. Detestei o serviço. Não indico!!!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:37
Olá, Vivian.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de solucionarmos a situação.
Conforme conversamos, realizamos os ajustes necessários e providenciamos uma nova coroa de acordo com sua expectativa. Ficamos felizes em poder atender à sua solicitação e buscar a melhor solução.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 00:17
Resolveu rapidamente meu problema apos eu pedir para falar com a gerente bruna. Ela foi super solicita e resolveu td rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7