Atraso na publicação de artigo científico aceito e pago

Venho registrar uma reclamação referente à Revista MultiAtual (ISSN 2675-4592), do Grupo MultiAtual Educacional, diante do atraso na publicação de uma edição que, conforme documento emitido pela própria revista, deveria ter sido publicada em fevereiro de 2026.

Em 10 de fevereiro de 2026, recebemos uma Carta de Aceite informando expressamente que o nosso trabalho intitulado Tecnologias e Práticas Educativas: experiências e inovações na formação docente na Amazônia havia sido ACEITO PARA PUBLICAÇÃO na edição v. 7, n. 2, de fevereiro de 2026 da Revista MultiAtual.

Cumprimos todas as etapas solicitadas, realizamos a entrega do trabalho e efetuamos o pagamento referente à publicação.

Entretanto, estamos em agosto de 2026, mais de seis meses após o período indicado na Carta de Aceite, e a referida edição ainda não foi publicada.

Desde então, temos realizado inúmeras tentativas de contato com a revista, utilizando os canais disponibilizados, buscando informações sobre a publicação e uma previsão concreta para sua disponibilização. Infelizmente, não estamos recebendo retorno.

A situação é especialmente preocupante porque não se trata apenas de uma expectativa de publicação. Existe uma Carta de Aceite formal, emitida pela própria Revista MultiAtual, indicando expressamente o volume, o número e o mês da publicação: v. 7, n. 2, fevereiro de 2026. Além disso, o pagamento solicitado foi devidamente realizado.

Diante disso, não estamos solicitando cancelamento nem desistência da publicação. O que solicitamos é o cumprimento do que foi formalmente informado e contratado: a efetiva publicação da edição v. 7, n. 2, de fevereiro de 2026, com a inclusão da nossa edição aceita.

Solicitamos, portanto, que a Revista MultiAtual/Grupo MultiAtual Educacional:

- providencie a publicação da edição v. 7, n. 2, de fevereiro de 2026, conforme consta na Carta de Aceite;

confirme formalmente que o nosso trabalho constará na referida edição;

- informe uma data concreta e definitiva para a disponibilização da edição.

Já aguardamos por mais de seis meses e tentamos resolver a situação diretamente por diferentes canais, sem resposta. Esperamos que, por meio desta reclamação, a revista finalmente se manifeste e, principalmente, efetive a publicação da edição conforme assumido formalmente.

Aguardamos uma solução com urgência.