Não respondida

Meu vestido de noiva Jadlog extraviou e ninguém resolve

Jadlog

cidade: Itanhaém

O que aconteceu

Dia 24/09/2026 fiz uma venda no aplicativo enjoei de um vestido de noiva e enviei em um ponto de coleta em Itanhaém, relojoaria Machida . Hoje dia 20/10/2026 ainda não entregaram meu pacote , e o pior , não sabem aonde esta o pacote . Fui pessoalmente na sede que fica em Mongaguá , me informaram que meu pacote foi estornado e que estaria na sede da cidade do comprador do vestido que fica em Toledo , entrei em contato via WhatsApp com o número ***** , o mesmo me informa que meu pacote não está lá . Aonde está o meu pacote Jadlog ? Por que não entregam ou ressarcem meu prejuízo? Por que não atualizam no site o que realmente aconteceu ? Vocês extraviaram meu pacote . Número de rastreio *****