Falta de rastreamento e resposta da loja online

Prezada Simone da Silva Rosa Campos,

Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa não realiza vendas de produtos físicos e não trabalha com entregas ou rastreios de encomendas. Atuamos exclusivamente no ramo de serviços turísticos, oferecendo experiências e expedições no Jalapão.

Desconhecemos qualquer pedido feito em seu nome, e não identificamos nenhuma transação relacionada ao seu contato.

Reforçamos a importância de verificar com atenção o site ou a empresa onde a compra foi realizada, para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] ou confusões com empresas que não têm relação conosco.

Somos uma empresa séria e de renome no segmento de turismo, com ampla reputação construída ao longo dos anos com dedicação, transparência e compromisso com nossos clientes.

Permanecemos à disposição caso tenha interesse em conhecer os nossos serviços turísticos.

Atenciosamente,

Equipe Jalapão Oficial