JALAPOEIROS ECOTOUR

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São José do Rio Preto - SP

10/12/2024 às 10:21

ID: 204196941

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Estava negociando com a empresa desde 14 de novembro para reservar um pacote para o Jalapão, no dia14 fevereiro, até então estava indo tudo bem, me disseram que tinham disponibilidade para esse dia, então deixei combinado que compraria as passagens para essa data que foi o que eu fiz, no dia 2 de dezembro comprei a passagem e comuniquei a empresa que estava tudo certo e então ficou ajustado que no dia 6 de dezembro eu daria o sinal por que seria o dia do meu pagamento, a empresa aceitou o combinado aí no dia 6, como o combinado, entrei em contato pedindo o pix, aí para minha surpresa, fui comunicada que não teria mais pacote para esse dia, questionei com eles que já estava tudo certo, inclusive eles sabiam que eu já até tinha comprado a passagem, então me disseram que tem 3 consultores que vendem os pacotes e como eu não tinha comprado ainda, aí eles simplesmente venderam todos os pacotes, o que acontece é que em nenhum momento me falaram que se eu não comprasse logo que teria a possibilidade de não conseguir, pelo contrário, ficou tudo acertado para no dia 6 fecharmos negócio, eles me deram um contato de outra empresa, que parece ser pior que eles, desde sábado estou aguardando o contrato para assinar pois me disseram que teriam disponibilidade na data da passagem, só que mando mensagem nem me respondem mais, última mensagem dessa empresa foi, já já te envio o contrato, se passou um dia e meio. Decepção é a palavra, o que era para ser revigorante, tranquilo, relaxante pois se trata de férias está me deixando cada vez mais estressada e tirando total vontade de conhecer o Jalapão, o que eu sei é que no prejuízo não vou ficar, nem se for para adotar providências em outras esferas, sou advogada e conheço muito bem meus direitos, o transtorno que já passei supera qualquer valor financeiro.