Carnaval não acabou não??

Bom dia Flávia, tudo bem?
Desde já lhe peço desculpas pelo ocorrido, a sua compra foi realizada no dia 01/03, o prazo de 5 dias úteis para a confecção daria no dia 11/03 e lhe enviamos no dia 13/03 então realmente houve atraso da data acordada. Como houve o feriado no meio deste prazo os dias se estenderam um pouco, mas mesmo assim não justifica o atraso o ocorrido. Peço desculpas pelo inconveniente, já relatei o ocorrido para a nossa confecção e para as responsáveis pelo envio para que consigamos melhorar e sempre atender da melhor forma. Lhe enviamos o código de rastreio pelo WhatsApp, o seu pedido foi enviado ontem. Se tiver alguma dúvida estou à disposição.

So respondem.q vao resolver, nao resolvem. Decepção