Não recebi o produto que comprei

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

O erro foi nosso: cadastramos o número do endereço errado na entrega, e isso gerou toda essa confusão.

Sobre a demora tentamos alinhar a retirada no endereço errado (que era na mesma rua), mas tivemos uma falha de comunicação interna que acabou prolongando ainda mais a situação, e pedimos desculpas por isso também.

A boa notícia é que o problema já foi resolvido e o pedidos esta nas mão certas.

Mas queremos deixar claro que esse não é o padrão de atendimento da Jalecos Conforto.

Pelo ocorrido, reforçamos nosso pedido de desculpas e já estamos ajustando nossos processos para que isso não se repita. Se precisar de qualquer ajuda, pode contar conosco.

Atenciosamente,

Equipe Jalecos Conforto