Pedido de devolução não respondido
Respondida
Gramado - RS
12/02/2026 às 06:56
ID: 240516995
Fiz um pedido de devolução no site no dia 03/02/26 (dentro do prazo de devolução) e não obtive resposta da empresa. Já mandei mais dois emails, também sem resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2026 às 10:47
Olá Ester!
Quando é solicitado a troca, é chegado uma notificação para o cliente entrar em contato com a empresa para liberar o envio da troca, você chegou entrar em contato com a gente pelo WhatsApp? E verificamos aqui no e-mail e não temos nenhuma solicitação sua de troca. Ficamos no aguardo para entrar em contato com a gente!
***** - JALECOS CONFORTO (atendente Joice)
Atenciosamente, Jalecos Conforto