Cobrança indevida e acesso restrito à plataforma Jaleko após período de assinatura
Não resolvido
Presidente Castello Branco - SC
28/01/2026 às 00:23
ID: 239035937
Assinei a plataforma Jaleko com validade de acesso até agosto de 2025. Nesse mesmo mês meu acesso a plataforma foi restrito. Não realizei renovação, no entanto as cobranças no débito do cartão continuam.. quando tento acessar a plataforma fica apenas no acesso como teste.. tentei entrar em contato via email e WhatsApp e NÃO OBTIVE RESPOSTAS.
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Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 05:54
NUNCA MAIS FAREI ASSINATURA DESSA EMPRESA.
NÃO CONSIGO REALIZAR O CANCELAMANTO.
NÃO ESTOU COM ACESSO LIBERADO MAS CONTUNUO PAGANDO;
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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