Dificuldade para Cancelamento de Assinatura

Não respondida
Santa Maria - RS
22/06/2026 às 13:11
ID: 252030567
Estou tentando cancelar minha assinatura do Jaleko, porém não estou conseguindo concluir o procedimento.
Ao acessar a área de cancelamento, o site apresenta erro 404, impossibilitando o cancelamento pelo sistema. Além disso, já enviei mensagens para a empresa solicitando o cancelamento, mas até o momento não obtive resposta.
Minha preocupação é que ocorra uma nova cobrança mesmo após minhas tentativas de cancelamento. Estou fazendo registros e capturas de tela comprovando o erro no site e os contatos realizados.
Solicito que a empresa realize o cancelamento imediato da minha assinatura