Não cumprimento contrato aluguel

Prezados Senhores, Cheila Raquel Wollinger e Paulo Roberto Sena de Souza,

Conforme discutido em nosso contato via WhatsApp, informamos que toda a situação foi encaminhada ao advogado responsável pela finalização do contrato. Ele analisará o caso e fornecerá o devido parecer.

Esclarecemos que a questão não é tão simples quanto mencionado, devido às circunstâncias envolvidas. Todo reembolso que for considerado legalmente aplicável será realizado adequadamente.

Pedimos que aguarde o parecer do advogado para que possamos, então, tomar as devidas providências de forma conjunta.

Atenciosamente,
Jamaica Imóveis

Recebi uma proposta do advogado descontando o valor do condomínio, porém na mesma proposta estão sendo cobrados honorários advocatícios (altos) por vocês terem encaminhado a cobrança para a mesma ser realizada judicialmente. Não concordo com este valor que está sendo cobrado pelos honorários porque não foi negado o pagamento do aluguel pendente, o mesmo apenas não foi pago porque estávamos aguardando o cálculo que vocês fariam baseado no desconto do condomínio e assim que fosse realizado o cálculo o pagamento seria efetuado. Então os valores do honorário advocatício devem ser pagos pela imobiliária e não pelo cliente. Estou aguardando uma nova proposta para realizar o pagamento.

Prezados,

Consideramos a reclamação improcedente. Não se trata de cobrança de condomínio ou outras taxas, e não temos autonomia com relação aos honorários advocatícios, estes devem ser tratados com departamento jurídico.

Atenciosamente,
Jamaica Imóveis

Bom no histórico das conversar que tenho no Whatsapp vocês me informaram que encaminharam ao departamento jurídico para que eles avaliassem a procedência das informações referentes ao reembolso do condomínio.
Desta forma, se vocês encaminharam para que houvesse a verificação, o justo seria que vocês fossem responsáveis pelos honorários advocatícios, tendo em vista que nós aguardávamos o retorno de vocês para realizar o pagamento das pendências.
Então minha reclamação é procedente sim, mas infelizmente vocês nunca assumem os erros.
Para que o contrato fosse finalizado o mais breve possível, acabamos pagando todos o valores incluindo estes honorários, porém o correto seria que houvesse o reembolso... mas pela experiência que tive com a Jamaica, sei que vocês nunca assumirão a responsabilidade..

Prezados Senhores,

Á causa dos honorários jurídicos, são aluguéis e seus encargos, e não condomínios, esses inclusive chegaram a nós por ocasião da rescisão. Portanto, não administramos condomínio, administramos imóveis.

Damos por finalizado este assunto e permanecemos à disposição em nosso endereço comercial, caso necessário.

Atenciosamente,
Jamaica Imóveis

O consumidor pode avaliar a incoerência das respostas da Jamaica por si só. Copio abaixo a resposta que a própria Jamaica deu nessa mesma plataforma alegando que encaminharia ao advogado responsável, portanto se foi a própria Jamaica que encaminhou, o justo seria que ela própria se encarregasse dos encargos.
Sei que esta imobiliária não fará o reembolso, mas esta reclamação serve para alertar futuros clientes a ficarem atentos com o que está no contrato e com vistorias iniciais.
Eu tive muito trabalho e muitos gastos para finalizar esse contrato, onde exigiram consertos de itens que já existiam antes da locação, cobraram as 3 vistorias realizadas e ainda cobraram aluguel com IPTU, Condomínio, seguro até o dia da última vistoria (quase 1 mês depois de já ter sido realizada a primeira vistoria, sendo que o responsável por agendar as vistorias é a própria Jamaica).
Eu já realizei a locação de imóveis com outras imobiliárias e foi a primeira vez que passei por estas situações e tive estes problemas.

Segue abaixo a resposta deles referente ao encaminhamento aos advogados:

"Resposta da Empresa
25/04/******* às 16:47
Prezados Senhores, Cheila Raquel Wollinger e Paulo Roberto Sena de Souza,

Conforme discutido em nosso contato via WhatsApp, informamos que toda a situação foi encaminhada ao advogado responsável pela finalização do contrato. Ele analisará o caso e fornecerá o devido parecer.

Esclarecemos que a questão não é tão simples quanto mencionado, devido às circunstâncias envolvidas. Todo reembolso que for considerado legalmente aplicável será realizado adequadamente.

Pedimos que aguarde o parecer do advogado para que possamos, então, tomar as devidas providências de forma conjunta.

Atenciosamente,

Jamaica Imóveis"