Edição de Luxo Incompleta: Faltam Itens Essenciais em Jogo de RPG

Respondida
Apucarana - PR
27/05/2026 às 09:38
ID: 249805685
Fiz uma compra da edição de luxo do tormenta 20 para presentear, para minha infelicidade quando fui abrir para por um bilhete dentro descobri que faltavam vários itens, não veio o escudo do mestre, bloco de fichas e nem um dos 3 marca páginas, o produto estava lacrado então presumo que tenha sido um erro da Editora, tentei contato mas não obtive nenhuma resposta de como resolver a situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:02
Bom dia, tudo bem?
Primeiramente, agradeço pelo contato!
Lamentamos que seu pedido tenha chegado incompleto. Sabemos como isso pode ser frustrante e queremos garantir a melhor experiência para você.
Encaminhamos um e-mail para você pedindo mais detalhes sobre seu pedido para que possamos melhor orientá-la. Pedimos por gentileza que verifique sua caixa de e-mail, spam ou lixo eletrônico. Caso não tenha conseguido localizar nossa mensagem, você pode enviar um e-mail para o endereço [email protected].
Ficamos no seu aguardo para continuar com o atendimento!
Desde já, agradecemos toda sua paciência e compreensão. Precisando de qualquer outro suporte, ficamos inteiramente à disposição.
Abraços.