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Pedido entregue incompleto com itens faltantes

Eu fiz uma compra com a Jambô e o pedido foi entregue incompleto.Meu pedido era:Super Coleção | Romances ...

RespondidaHá 4 dias
Livros danificados na entrega

Fiz uma compra da promoção, Pacote | The Expanse RPG + Kit do Mestre, no dia 18 de julho de 2026, número do pedido *****, ond...

RespondidaHá 19 dias
Pagamento

Estava tentando comprar um item na pré-venda no site de vocês e, quando escolhi pagar com cartão de crédito, o pagamento não ...

RespondidaHá 22 dias
Pedido não entregue há mais de 30 dias e sem atualização no rastreamento

Realizei uma compra na Jambô Editora em 09/06/2026, referente ao *****, e até o momento não recebi os produtos adquiridos.

RespondidaHá 1 mês
Jambô Editora se recusa a trocar livro com defeito de fabricação alegando prazo expirado, violando o CDC.

Venho registrar minha total indignação com o pós-venda da Jambô Editora. Adquiri o livro físico "Ameaças de Arton" ...

RespondidaHá 1 mês
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