Empresa péssima e motorista irresponsável

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2022 às 13:27

ID: 151802179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Motorista irresponsável passou na minha rua que é particular, que tem placa de proibido caminhão e arrancou todos os fios da rua, estou sem internet, sem luz, liguei lá e falei com o responsável que se diz chamar Jamblim o mesmo me tratou mal , me disse palavras de baixo calão e mandou eu procurar meus direitos, anexo vídeos e fotos do estrago que ele fez aqui, estou fazendo um B.O. contra empresa quero que ele assuma a responsabilidade , pois vou ter que pagar a reinstalação da Net, ele arrancou da caixa até o poste, conforme fotos e vídeos em anexo. Empresa péssima. Mal educado , eles são tão desconfiados que nem o telefone atende, te retorna. Tem medo até de atender o telefone. Péssimo

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Resposta da empresa

14/10/2022 às 14:08

Primeiro, o caminhão está padronizado pelo INMETRO, o que está baixo são os fios da rua.
Não prestamos serviços e não reconhecemos o mesmo.

Réplica do consumidor

14/10/2022 às 18:08

Não importa , a rua é residencial não pode passar caminhão desse porte , a placa está lá pra informar , vocês são imprudentes e seu motorista com 2 ajudantes não serviu pra nada, agora vem me ligar falando que quer resolver , pedindo meu endereço? O boletim de ocorrência foi feito e qualquer tipo de ameaça recebida será investigado, empresa de malandros. Vou deixar bem claro em todas as redes sociais que vocês não prestam.

Réplica da empresa

15/10/2022 às 08:15

Senhores não fizemos tipo nenhum de ameaças, o caminhão está liberado para transitar nas da Capital, sendo elas proibidas ou não. Fomos liberados pelos organs de trânsito, sem mais.

Réplica do consumidor

15/10/2022 às 10:34

Nossa está liberado pra andar pela capital , mesmo em tuas proibidas parabéns! Arrancar fios e deixar as pessoas sem internet , sem luz é normal pra vocês, parabéns, então vamos encerrar essa reclamações, pois estou abrindo uma petição e direto para o Fórum. A partir desse momento a reclamação será pública . Sem mais.

Consideração final do consumidor

15/05/2023 às 13:59

Desgastante

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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