Passeio litoral sul com quadriciclo

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Brasília - DF

16/03/2025 às 17:33

ID: 212304333

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NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA. Fiz o passeio de quadriciclo com eles, e me . Cobraram o dobro de outras empresas para prestação do mesmo serviço(transporte até algumas praias do litoral sul), q sequer é realizado por eles, mas sim por um guia e Van terceirizados. O passeio de quadriciclo (tb feito por empresa terceirizada) se dá, na maior parte do tempo, por estrada de terra ( intitulada por eles de trilha ecológica, q de ecológica não ten nada) e uma parte na pista de asfalto, sendo quee somente por uma pequena fração de tempo o passeio é feito pela areia, e mesmo assim não é na areia da praia, e sim, num caminho de areia que margeia o mar, ou seja, uma grande enganação!! Reclamei dos valores abusivos praticados por eles diretamente com a suposta proprietária da empresa, q me indagou, de forma um tanto quanto grosseira, se o serviço havia sido prestado, não se preocupando, em nenhum momento, com a satisfação do cliente, ou mesmo em fornecer explicações sobre os valores tão divergentes, atribuindo aos custos operacionais a cobrança de mais do q o dobro do cobrado das outras pessoas q estavam na mesma Van e q receberam o mesmo serviço que eu, mas que fecharam o serviço com outras empresas. Me senti totalmente ludibriada por pagar o valor de ***** reais por um passeio q poderia ter sido feito por ***** reais (***** do transporte e ***** do quadriciclo compartilhado).
A empresa não fornece nenhum serviço, tudo é terceirizado, o pós venda é totalmente inexistente e a pessoa que o realiza (pretensa proprietária da empresa) é completamente despreparada para lidar com as insatisfações do cliente, além de muito grosseira.

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