Ex-funcionária alega perseguição e acesso indevido ao currículo na Catho após denúncia interna

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2026 às 22:16

ID: 240800671

Bom, eu sou uma ex funcionária dessa empresa, trabalhei em 2022 e fui desligada ao descobrir uma "possivel" má conduta do meu colega de trabalho *****. Pouco tempo depois de denunciar aos superiores, fui desligada sem explicação. Apaguei da minha memoria aquele lugar e aquelas pessoas. Porém nesta sexta feira fui entrar no meu cadastro da Catho e vi que esse mesmo rapaz que continua fazendo recrutamento (segundo pessoas que ainda trabalham lá e perfil do Linkedin) e alguém está stalkeando o meu currículo onde tem TODOS os meus dados, como endereço, telefone, e-mail etc.

Tentei bloquear a empresa pela Catho mas não foi possível, então vou deixar registrado aqui, caso persista!

Não é normal um recrutador buscar 9 vezes e acessar 5 vezes o currículo de alguem que eles não pretendem contratar!

Peço que se essa empresa tiver um pouco de ética, o que nao tiveram no passado, tomem as devidas providências e me deixem em paz!

Não recomendo essa empresa para ninguém, nem como cliente e nem como profissional!

Em anexo as provas dos acessos ao meu perfil. Vou guardá-las caso prese!

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 17:15

Prezada Soane,
Inicialmente, agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.
Esclarecemos que sua relação profissional ocorreu junto a um Franqueado da rede Jani-King do Brasil, empresa juridicamente independente, com CNPJ próprio e plena autonomia na gestão de seus colaboradores, não havendo vínculo empregatício com a Franqueadora.
Ainda assim, em respeito à nossa rede e aos princípios que norteiam nossa atuação, apuramos a situação relatada. Sobre eventuais visualizações de seu currículo na plataforma Catho, esclarecemos que tais sistemas operam com base em bancos de dados amplos, nos quais perfis podem ser apresentados automaticamente às empresas, sem que isso represente, necessariamente, uma busca direcionada ou qualquer tipo de conduta inadequada.
De todo modo, reforçamos que a rede Jani-King preza pelo respeito, ética e profissionalismo em todas as suas relações, não compactuando com qualquer prática que possa causar desconforto ou constrangimento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Jani-King do Brasil

Consideração final do consumidor

07/06/2026 às 17:58

Não resolveram, responderam apenas que eles não tem controle do que os funcionários da AM12 fazem, ou seja pra eles tanto faz!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

08/06/2026 às 13:04

Prezada Sra. Soane,
Recebemos sua manifestação e reiteramos os esclarecimentos já prestados anteriormente.
A empresa AM12 é uma pessoa jurídica independente, com administração própria, autonomia operacional e responsabilidade exclusiva pela gestão de suas atividades, incluindo processos de recrutamento, seleção, contratação e administração de seus colaboradores.
A Jani-King do Brasil, na qualidade de franqueadora, não realiza o gerenciamento de colaboradores internos das empresas franqueadas, tampouco exerce controle sobre suas rotinas administrativas, operacionais ou de recursos humanos.
Da mesma forma, a Jani-King do Brasil não realiza pesquisas, monitoramento ou acompanhamento de currículos de ex-colaboradores de empresas franqueadas em plataformas de recrutamento e seleção.
Esclarecemos ainda que plataformas de emprego possuem mecanismos próprios de recomendação e apresentação de currículos aos seus usuários, sendo seus critérios de funcionamento definidos exclusivamente pelas respectivas plataformas, sem qualquer interferência da Jani-King do Brasil.
Diante disso, não identificamos qualquer atuação da Jani-King do Brasil relacionada aos fatos narrados em sua manifestação.
Por fim, considerando que os esclarecimentos pertinentes já foram prestados, mantemos integralmente nosso posicionamento anteriormente apresentado.
Atenciosamente,
Jani King do Brasil