Respondida

Máquina de costura Janome com peça quebrada e indisponível para conserto

Janome do Brasil

cidade: Matinhos

O que aconteceu

Adquiri uma máquina janome e quebrou a biela e não se encontra a peça para o concerto na loja da janome!?

Dae tem que se desfazer de um produto porque não tem peça pra troca!

Reclamações parecidas

4

Máquina de costura Janome apresentou defeito após pouco tempo de uso.

01/09/2026 às 17:04Acessar reclamação

Atraso no envio de peça de máquina de bordar comprada online com urgência.

26/08/2026 às 12:34Acessar reclamação

Reclamação sobre assistência técnica e orientação de uso para máquina de bordar Janome Memory Craft 100.

21/08/2026 às 11:51Acessar reclamação

Atraso na entrega e produto não recebido no prazo estipulado

11/08/2026 às 01:17Acessar reclamação

Janome do Brasil respondeu
31/07/2026 às 16:37
Olá,
Verificamos que o seu atendimento foi realizado através do nosso canal de atendimento via mensagem WhatsApp.
Canal de Atendimento - Mensagem WhatsApp (11) 3092-1102
Nosso horário de atendimento:
segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados
das 8:30 às 12:00 e das 14:00 às 17:00
Atenciosamente,
Janome do Brasil