O que aconteceu
Prezados, bom dia!
Espero que estejam bem.
No último dia 28/09/2026, realizei uma compra com vocês em parceria com o Carrefour, adquirindo um iPhone 17 Pro Max 256GB na cor Azul Intenso.
Gostaria de solicitar a vossa atenção especial para este pedido, pois tenho uma viagem marcada para a Disney no próximo dia 07/10/2026, é uma viagem dos sonhos que tenho desde criança e comprei o celular justamente para esse momento, será de grande importância receber o aparelho a tempo de utilizá-lo para capturar fotos e vídeos dessa ocasião especial, vez que o motivo da compra se deu devido a essa importante necessidade.
Por ser a Janoni reconhecida pelo comprometimento com seus clientes e pela eficiência no atendimento, venho suplicar à vossa gentileza para que priorizem o envio deste por a finalidade essencial dessa aquisição.
Sou uma pessoa influente em minha cidade e com certeza irei recomdar a todos caso consigam me ajudar com isso..
Na certeza de contar com vosso pronto atendimento, desde já, torno-me grato.
Aguardo um retorno breve.
Saudações.
O pedido está em nome da minha mãe *****
Pedido n *****
Status atual: Pagamento aprovado (print anexo)
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
JANONI TECNOLOGIA respondeu
30/09/2026 às 13:12
Bom dia sim fomos contatados pelo whatsapp e vamos dar prioridade e entregar antes da data que voce precisa ok
Muito obrigado e ficamos a disposicao
Equipe Janoni tecnologia
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Muito obrigado Janoni, meu pedido chegou ontem, ou seja, antes da viagem... Voc\[Editado pelo Reclame Aqui\] s\[Editado pelo Reclame Aqui\] incr\[Editado pelo Reclame Aqui\]veis, loja nota 10 DEZ, irei recomendar muito. Que deus aben\[Editado pelo Reclame Aqui\]oe toda equipe, desejo todo sucesso!!! Abrs.
Resposta final da empresa
07/10/2026 às 11:32
Nos que agradecemos e tenha uma abençoada viagem, que bom que pudemos atender a sua expectativa
Att
Janoni Tecnologia