Não resolvido

Falta de profissionalismo

JapFast Turbo Mecânicas Especiais

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Busquei a oficina tentando resolver um problema de vazamento de óleo de motor do meu veículo. Toda vez que voltava para a oficina (e foram muitas, pois nunca resolvia o problema), era outro vazamento que era encontrado, e mais um mês para me entregarem o carro. Foram diversas desculpas, cada hora o vazamento era em um lugar diferente, até passaram o vazamento para a caixa de marchas. Por fim, após 10 meses eu busquei o carro na oficina, e levei para casa. após chegar em casa constatei um poça de óleo embaixo do veículo e a roda soltou. Péssimos em resolver o que se propõem. O carro retornou 5 vezes para a oficina e eles não conseguiram tirar o vazamento de óleo do carro.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Descaso! Nada foi resolvido.