Cliente não recebeu código reverso para troca de camisa e atendimento negou nova solicitação.
Não respondida
Niterói - RJ
25/08/2026 às 15:59
ID: 257358111
Fiz uma compra pelo site mas a camisa ficou grande e achei diferente do que eu esperava. Entrei em contato pelo Instagram e uma pessoa disse que eu receberia um código reverso para a troca. Não recebi. Passado algum tempo eu entrei em contato novamente para saber se haviam enviado e ela disse que havia expirado e não poderia enviar um outro. Expliquei que não havia recebido nem por e.mail, nem pelo WhatsApp nem pelo direct mas nada mudou.