O que aconteceu
Boa tarde!
Achei a empresa em uma consulta no google e por não haver reclamações, solicitei uma visita técnica para a instalação de redes de proteção.
Aos 21/03 os técnicos compareceram em minha residência e fizeram as medições bem como me encaminharam o orçamento no valor total de R$ 6.000,00.
Aos 16/04 fizemos o pagamento de R$ 2.000,00 via pix e o saldo de R$ 4.000,00 em 10x via link do mercado pago.
Agendamos a instalação para 20/06 em razão do término das obras na casa mas em razão das chuvas no período, reagendamos para 04/07.
Na data agendada, apesar de diversas tentativas de contato, ninguém compareceu.
Após tentativas de contato, aos 20/07 uma pessoa respondeu o contato informando que a sede havia sido invadida e todos os materiais haviam sido furtados.
Novo agendamento foi realizado aos 24/07 porém mais uma vez ninguém apareceu, se limitando apenas a justificar a ausência com a informação de que o GPS havia direcionado o técnico para outro endereço.
Diante disso, gostaria de deixar registrada a situação e buscar uma forma de resolver esse problema.