Reembolso não realizado e bloqueio no WhatsApp após cancelamento de reserva

Não respondida
Brasília - DF
01/08/2025 às 10:13
ID: 223508769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizemos uma reserva para Caldas Novas em julho no Lacqua Diroma 4, para 5 pessoas que ficariam distribuídas em dois quartos, por problemas pessoais duas pessoas não puderam ir e nos avisaram antecipadamente e então solicitamos o cancelamento com a agenciadora *****, pedimos o cancelamento de 2 pessoas, pagamos a multa e a agenciadora ***** nos informou que devolveria em até 10 dias(20/06 data do cancelamento) até agora ela não nos devolveu o valor é R$ 406,39. Já cansamos de cobrar e ela nem nos responde maise nos bloqueou no whatsapp
CNPJ: ***** - *****
Razão Social: *****