O que aconteceu
Faz quase dois anos que comprei um terreno na cidade de Itu, fiz a entrada parcela em 5vezes,o primeiro e o segundo boleto vieram certinho,os outros três não ,eu e meu esposo cansamos de ir até o plantão de vendas falar com a administração do empreendimento que na época era Amanda que hoje já não faz parte da equipe,e um outro moço que na época tbm era responsável pela entrega dos carnes,passou um ano a empresa entrou em contato falando da existência desse carne,fora que fui três vezes assinar o mesmo contrato que alegavam sempre a mesma coisa o seu endereço está errado,e nós mostrava que estava certo,enfim,de tanto eu falar a empresa me mandou os três boleto cobrando um juros absurdos, sendo que o erro nao foi meu,agora eles alegam que se eu não pagar todas as parcelas que estão atrasadas eu não vou mas receber os boletos para continuar pagando o terreno,vc liga no setor de cobrança A Tereza que é de uma educação, que me ligou deixou eu falando sozinha no telefone,eu na linha atendeu outra ligação ,me ignorando,questionei do acontecido e agora por conta da pandemia deixei atrasar duas parcelas pago uma e fica outra até meu esposo se estabilizar,ela simplesmente falou que não tem o que fazer quem deve tem que pagar,como se o terreno vc terminasse de pagar amanhã, infelizmente a empresa não tem funcionários capacitados e agora estou com três boleto,como não foi erro meu gostaria que a empresa parcelasse esse valor afinal o terreno e em ******* meses não há necessidade de explorar dessa forma