Respondida

Comprei granola com larva e a empresa não resolveu meu problema

Jasmine Alimentos

cidade: São Paulo

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Péssimo atendimento ao cliente e péssima qualidade do produto!

Comprei uma granola da Jasmin Alimentos no mercado e, para minha surpresa e indignação, o produto veio com larva. Além de ser uma situação extremamente desagradável, a empresa não resolve o problema e ainda dificulta o contato com o atendimento ao cliente.

É um absurdo o consumidor comprar um alimento e receber um produto nessas condições, e pior ainda, não ter o problema solucionado pela empresa responsável.

Minha experiência foi péssima do início ao fim. Nota zero! Zero, zero, zero! Mil vezes zero! Não recomendo e espero que a empresa tenha mais respeito pelos consumidores e passe a tratar reclamações com a seriedade que merecem.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Jasmine Alimentos respondeu

    27/10/2026 às 13:22

    Olá, Monalisa!

    Obrigada por compartilhar o que aconteceu com a gente.

    Conforme conversamos, cuidamos da sua solicitação e o seu ressarcimento já foi providenciado.

    Esperamos que a solução tenha atendido você e, principalmente, para que possamos manter a sua confiança.

    Sempre que precisar, conte com o nosso SAC pelo 0800 701 8003 ou e-mail [email protected].

    Estamos à disposição!

    Um abraço,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Jasmine

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade