Respondida

Gostaria da substituição do produto

Jasmine Alimentos

cidade: Jundiaí

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O que aconteceu

Comprei um wrap dessa marc na penúltima compra que fizemos no mercado e hoje ao abrir para consumo, estava completamente embolorada e dentro do prazo de validade.

Sei que é uma empresa séria que visa a melhor qualidade e que infelizmente houve esse acontecimento, porém gostaria de receber um produto novo e próprio para consumo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Jasmine Alimentos respondeu

    05/11/2026 às 13:56

    Olá, Alessandro!

    Obrigada por compartilhar o que aconteceu com a gente.

    Conforme conversamos, cuidamos da sua solicitação e o seu ressarcimento já foi providenciado.

    Esperamos que a solução tenha atendido você e, principalmente, para que possamos manter a sua confiança.

    Sempre que precisar, conte com o nosso SAC pelo 0800 701 8003 ou e-mail [email protected].

    Estamos à disposição!

    Um abraço,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor Jasmine

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