PRODUTO NAO RECEBIDO
Resolvido
Bragança Paulista - SP
24/04/2020 às 11:15
ID: 103326899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNAO RECEBI O PRODUTO TENTEI ENTRAR EM CONTATO MAS NAO CONSEGUI POIS O NUMERO DE TELEFONE NAO EXISTE , COMPRA SEM CODIGO DE RASTREIO .
Compartilhe
Resposta da empresa
24/04/2020 às 13:45
Boa tarde!
A cliente não entrou em contato conosco em nenhum momento.
O nosso número de telefone existe sim, e trabalhamos através do WhatsApp,*******. Temos e-mail também: *******. E o chat do site. Os 3 são bem fáceis de encontrar e respondemos bem rápido através deles.
O código de rastreio é sempre enviado por e-mail, no caso, o seu é *******.
Depois de postado o ******* em 7 dias no endereço da cliente. Lamentável abrir uma reclamação por isso.
24/04/******* 11:17CDD BRAGANCA PAULISTA - BRAGANCA PAULISTA/SPObjeto saiu para entrega ao destinatário
17/04/******* 15:33AGF BAIRRO TRES FIGUEIRAS - PORTO ALEGRE/RSObjeto postado
Como sempre, ficamos a disposição!
Consideração final do consumidor
24/04/2020 às 14:12
infelizmente o email enivado nao tinha codigo de rstreio mesmo pois se tivesse nao teria feito a reclamacao .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0