Atraso na entrega de pedido de meias On Running via Jadlog

Olá Marcelo, tudo joia? Infelizmente pode ocorrer de alguma transportadoras não honrarem os prazos seja por atraso ou extravio de mercadoria. Infelizmente, quando realizamos a postagem ficamos dependendo de que elas prestem o serviço contratado. Mesmo nestes casos, buscamos dar suporte quanto ao acompanhamento e cobrando atualização da transportadora. Quando possível, realizamos o reenvio para os nossos cliente através de outra transportadora e caso não seja possível, como foi no seu caso, estornamos dos valores.

Agradecemos pelo feedback e estamos sempre trabalhando para encontrar melhores parceiros logísticos.