O que aconteceu
Reclamação referente a loja Jaya, um quiosque no corredor do shopping. Não achei o CNPJ da empresa no site do shopping. Assim sendo, o shopping responde por ela. Esse quiosque fica no corredor, quase em frente, a um local onde as crianças brincam e saem em direção a loja de brinquedos. Apesar disso, hoje, 16/07/25, estive no shopping e a pessoa responsável pelo quiosque deixou na beirada do balcão os produtos, mesmo tendo muito espaço para colocar mais para trás e mesmo sabendo que é o corredor frequentado por crianças. Eu estava com uma criança que esbarrou na pontinha do produto e caiu, quebrou. E a responsável pelo quiosque se negou a admitir que aquele produto deveria estar mais afastado, me cobrou querendo que eu pagasse um conjunto que tinha itens vendidos separados, como: incenso, estatua, que foi quebrada, e uma caixinha. Enfim, paguei pela estátua, porém, ela inventou um preço, pediu 50 reais, na estatua que não tem preço, não me deu nota fiscal e nada que comprovasse o verdadeiro valor. Isso é obviamente um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, primeiro porque o risco do negócio é dela, se ela deixa na beirada, no corredor das crianças, ela está assumindo o risco. Segundo, eu quero a nota fiscal. Tenho o comprovante do cartão de crédito, mas exijo minha nota fiscal. Pode entrar em contato para mandar por *****. Enfim, se esse negócio tivesse caído na cabeça da criança poderia machucar. Então, ela deve colocar os produtos em local seguro.