O que aconteceu
Bom dia, recebi a msg que tinha feito uma simulação e foi pre aprovada, queria marcar um horário para está indo até o local presencialmente para da seguimento no processo de aquisição e etc. Ao chegar no local o vendedor que foi me passado para procurar ( Marcelo ) as 19:00 horas, ao chegar no local às 18:00 fui informado pelo mesmo vendedor que o horário dele já tinha vencido queria designar um outro para mim atender, ao designar esse outro vendedor ao falar que eu não tinha valor de entrada e o nome com restrição o mesmo já fez pouco caso, os meus dados eu já tinha informado no WhatsApp sobre essas particularidades mesmo assim me falaram da taxa de aprovação de 86%, mediantes de informação que eu passei o vendedor no local sobre a minha situação de crédito o mesmo já solicitou um outro documento que poderia estar passando para ele fazer a simulação, assim que eu passei, o mesmo falou que era só guardar nesse período de no máximo 3 minutos chegou uma outro cliente ele foi atender o cliente me deixou está de bike o cliente já tinha um cadastro sem restrições e etc o vendedor chegou até mim e falou que o meu não foi aprovado e continuou lá com outro cliente. Para mim no WhatsApp eles me informaram uma coisa presencial foi totalmente diferente percorri uma hora e trinta minutos de ida tive que retornar uma hora e 30 minutos novamente além disso cheguei atrasado no trabalho devido o combinado de ir até a loja presencial resumindo 3 horas de percurso não fui bem atendido e ainda me passaram informação que tinha uma taxa de aceitação e aprovação e mesmo assim foi recusado me senti constrangida porque eu só fui até o local porque me garantiram que a taxa de aprovação na hora de 86% nas minhas condições no momento