JB Mármores e Granitos

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Fortaleza - CE

20/07/2016 às 06:52

ID: 19841607

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Ocorreu que comprei diversas pedras para meu apartamento, na empresa JB Mármores e Granitos, localizada no bairro Serrinha, na rua Silas Munguba *******, com o gerente senhor Magno. Essas pedras seriam supostamente Preto Absoluto, que como o próprio nome indica, nao deveria conter nenhum traço a não ser o preto absolutamente. Após recebermos as pedras, solicitamos uma visita técnica realizada pela pessoa do Senhor Leandro, que após verificar a pedra afirmou que seria o lote. O problema é que todas as pedras apresentam linhas brancas, como veias, e um tanto salientes, além de outras manchas esbranquiçadas. Após essa visita, sem emissão nenhuma de laudo técnico, solicitei novamente um novo laudo para averiguar se houve um manuseio incorreto das pedras durante a obra, pela empresa contratada para sentar as pedras. O mesmo técnico esteve aqui em meu apartamento, Senhor Leandro, porém com a mesma resposta, de que seria o lote, mas poderia também ser algum produto abrasivo, como por exemplo um cimento, eu pedi para que ele emitisse laudo técnico com fotografias, mas mesmo assim ele não entregou o laudo, após diversas ligações, mensagens, e minha presença na marmoraria. No ato da venda, tudo são flores, as pedras são as melhores, os mostradores são lindos, até receber o produto. Não aconselho ninguém a ir nessa empresa efetuar compras de materiais que nao possui certificação de qualidade, procurem outras empresas, que possam lhe dar garantia e qualidade. Comprei mais do mesmo tipo de pedra em outra marmoraria, que apresentou qualidade bem superior.O representante geral da marmoria JB, nem se quer me recebeu, o Leandro tambem nao efetuou contato, e nem o Magno, nunca me ligaram para entregar o laudo. Conclusão: Pedra não é PRETO ABSOLUTO, e a empresa me vendeu outro tipo de pedra pelo preço da mais cara, PREJUÌZO.